LO ESENCIAL
¿Para qué puede servir un chatbot a una pyme o un autónomo?
Para resolver un grupo de consultas habituales o ayudar a encontrar información con rapidez. Diseñamos asistentes con fuentes revisadas, un alcance concreto y una salida clara hacia una persona cuando la consulta lo necesita.
Un ejemplo de alcance
Esta estructura orienta la conversación. Los entregables, cantidades y calendario definitivos se acuerdan en tu presupuesto.
- Mapa de preguntas, fuentes y límites de respuesta.
- Asistente integrado en el canal acordado.
- Conjunto de pruebas, derivación a una persona y guía para actualizar las fuentes.
Qué necesitamos de ti
Preguntas frecuentes, respuestas aprobadas, documentación autorizada y la vía de atención humana.
Cómo se revisa y se aprueba
Probamos preguntas normales, ambiguas y fuera de alcance. Acordamos qué errores impiden la entrega y cómo revisar nuevas respuestas.
Qué puede ir aparte
Consumo del modelo, conectores, mensajería y mantenimiento de la documentación, según el caso.
Qué queda en tus manos
Configuración, instrucciones de uso y registro de pruebas. Los permisos y datos se limitan a lo necesario.